Владелец интернет-магазина pood.360.ee (далее Интернет – магазин) - Frank Events OÜ (11431192 ), Sepise 8, Tallinn, Eesti .


Условия продажи действуют при совершении покупки через Интернет-магазин
Цены товаров, которые продаются через Интернет-магазин указаны рядом с товаром.
Купленные коды активации игры будут доставлены по электронной почте.

Оформление заказа

Для покупки необходимо поместить выбранный товар в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить обязательные поля. Затем на экране отобразится сумма платежа, для оплаты кредитной картой.

Соглашение вступает в силу с момента поступления оплаты на расчетный счет Интернет-магазина.

В случае, если купленный товар по техническим или другим причинам не может быть доставлен, покупатель будет уведомлен при первой возможности, а уплаченные деньги будут возвращены незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.

Право отказа

В течение 14 дней после совершения покупки покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в Интернет-магазине. Возврату подлежат коды активации различных походов, но коды активации приключенческих игр возврату не подлежат.


Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.

Чтобы вернуть сумму покупки, уведомление о покупке товара должно быть отправлено на электронный адрес nutikas@360.ee не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения кода доступа к товару.

Право предъявления претензий

Интернет-магазин обязуется в течение 15 дней, в письменной форме или в форме, которую можно воспроизвести письменно, ответить на жалобу, поданную потребителем. 

Прямой маркетинг и обработка персональных данных

Интернет-магазин использует личные данные, введенные покупателем (в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты, банковские реквизиты) только для обработки заказа и отправки кода доступа к товару.

Интернет-магазин отправляет новостную рассылку и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель оставит адрес своей электронной почты на Интернет-странице, а также оповестит о своём желании получать уведомления по электронной почте.

У покупателя есть возможность в любой момент отказаться от получения новостной рассылки и  предложений по электронной почте, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям, которые содержатся в тексте письма, присланного нами по электронной почте.

Разрешение спорных вопросов

Если у покупателя есть какие-либо жалобы в отношении Интернет-магазина, их необходимо отправить на электронный адрес info@360.ee или позвонить по телефону: +372 5663 2979.

Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путём мирного соглашения, то покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам (Tarbijavaidluste komisjon). Комиссия по потребительским спорам обладает юрисдикцией разрешать спорные вопросы, возникающие из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии — это бесплатная услуга.

Покупатель может также обратиться к европейской онлайн-платформе урегулирования споров.